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他豪掷2万元包整栋别墅度假,一家人包下网红民

2019-10-21 09:48

包下别墅想清静过年

太生气了,过年了,我家花了6500元/天,住了3天的别墅,每天都是去山上的饭馆玩和参观私宅,不用说,连一点隐私都没有啊。

随着赴日游的兴起,住民宿成为一种风尚。“民宿”即当地居民将自家闲置房间或住宅租给游客居住。这种价格低廉又能体验当地风土人情的住宿方式获得不少游客青睐,而民宿的安全隐患也日益引起人们关注。

  原标题:他豪掷2万,包下杭州整栋别墅度假!接下来的一幕尴尬至极

花了2万却买个闹心

近日,杭州余杭市市场监督局上海Sun先生投诉:春节期间一家人,Sun先生余杭鸬鸟路寺B & B包整个别墅附近的住宿,总共花了19500元。后来才发现,别墅原本是去吃早餐,餐厅的客人,别墅庭院是一个高高的栅栏,其客人直接开门上午波说要吃饭,然后去参观别墅时,免费的景点当地村民和游客,让一个家庭有一个美好的假期的每一天都是尴尬的。

日本“黑民宿”频遭曝光

  “实在太气人了,大过年的,我们全家花6500元/天订的民宿别墅,住了3天,天天被来山里玩的人当成餐厅和随便参观的房子,不用说私密了,连一点隐私都没有啊。”

“实在太气人了!大过年的,我们全家用每天6500元的价格订了个民宿别墅,住3天。没想到,这是个天天被游客当成餐厅和随便参观的房子,不要说私密了,连一点隐私都没有啊!”

晚报记者了解到,Sun先生定居的床和早餐是余杭红网的养老金,共20多套房子,一夜价格开始从1000元到1万元。Sun先生的家里完成了一个别墅,因为宿舍是建在山顶上,给隐私的印象较好,与京山、山沟沟、双溪漂流加附近的景点,Sun先生应该是一个悠闲的假期,但在破碎的梦的天。

访日外国游客2016年达2404万人次,创历史新高。来自中国内地的游客达637万人次,中国游客的消费额占到总数的近一半。

  最近,杭州余杭区市场监督管理局接到上海孙先生一家人的投诉:春节期间,孙先生一家在余杭鸬鸟大麓寺附近的一家民宿包了整栋别墅住宿,一共花了19500元。后来才发现,这栋别墅是民宿原来给客人吃早饭的餐厅,由于别墅院门是矮篱笆,早晨一波波住店的客人就直接开门进来说要吃饭,还有接踵而来的本地村民和游客把别墅当免费参观的景点,搞得一家人原本美好的假期落得天天尴尬。

最近,杭州余杭区市场监督管理局接到上海孙先生一家人的投诉:春节期间,孙先生一家在余杭鸬鸟大麓寺附近的一家民宿,包下整栋别墅,共花费19500元。后来,一家人才发现,这栋别墅是民宿原来给客人吃早饭的餐厅,还有接踵而来的村民和游客把别墅当景点,一家人原本美好的假期落得天天尴尬。

一楼的别墅是一家餐厅,在客厅和厨房的后面,但一楼是地面透明的玻璃,外面的人看里面还是很清楚的。当Sun先生登记入住时,他在餐馆里发现了一家品牌的餐厅,但他当时并不太在意。

信心十足的日本政府将2020年东京举办奥运会时外国游客目标人数定到4000万人次。

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还在睡梦中的一家人,被楼下的喧闹吵醒

在别墅的天,个客人打开门,因为楼下的门是可以从外面打开,他们自然会开坐到桌子等待早餐的门,然后一个guest.mr。Sun,他还在睡梦中,听到楼下越来越嘈杂。

游客不断增多将导致大城市酒店住宿紧张,而民宿成为游客住宿房源的有益补充。

  钱江晚报记者了解到,孙先生一家入驻的民宿算是余杭网红民宿,共有20多幢房子,单晚的房价从1000元起步到1万元不等。孙先生一家包了其中一幢别墅。因为民宿是建在山顶的,所以给人感觉私密性比较好,加上附近有径山、山沟沟、双溪漂流等景点,孙先生一家原本是想度个逍遥自在的假期,但是入驻第一天美梦就破碎了。

钱报记者了解到,孙先生一家入住的,算是余杭一家网红民宿,共有20多幢房子,单晚的房价从1000元起步到1万元不等。孙先生一家包了其中一幢别墅。孙先生觉得,民宿建在山顶,私密性比较好,附近还有径山、山沟沟、双溪漂流等景点。过年了,孙先生一家计划在这里,度过一个逍遥自在的假期。

原来,一楼的别墅餐厅是以酒店客人的早餐,因为房子是Sun先生一整套去,工作人员没有及时撤出B和B餐厅的迹象,其他客人会错误地认为,这里是吃自助餐的地方。

民宿市场活跃的同时,民宿相关乱象频现。

  别墅一楼进门是餐厅,后面还有客厅和厨房,不过一楼都是落地透明玻璃,外面的人看里面还是很清楚。孙先生入住时发现,餐厅里还挂着某某餐厅的牌子,但当时并没有太在意。

然而,入住第一天,美梦就破碎了。

与宿舍工作人员反映情况,在一楼的早餐客人请走,我没想到这会去。之后,出现了第二波和第三波。附近的村民不是山上的游客。他们认为这房子相当不错。他们推开门,到处拍照,一家人发现错了,连忙抱怨。

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  入住别墅的第一天,第一波客人推开院门,因为楼下大门是可以从外面打开的,他们就很自然地开门坐到餐桌上等吃早饭,接着又来了一波客人。还在睡梦中的孙先生一家听到楼下越来越嘈杂,下来一看就蒙圈了。

孙先生包下的别墅,一楼进门就是餐厅,后面还有客厅和厨房。一楼还都是落地透明玻璃,外面的人看里面很清楚。孙先生入住时就发现,自己包的这别墅一楼餐厅里,还挂着“某某餐厅”的牌子,但当时他并没有太在意。

第二天,早餐特地派来抓Sun人定居Dundian别墅,虽然没有人在家,但一家人快乐的假期显然已经严重干扰。在第三天,一次又一次,在天,很多游客参观的照片剧门。三天,花了近2万元在住宿,但Sun先生有一个很尴尬的节日。当时,Sun先生不得不反对党B & B提出索赔,但对方没有回答。

香港媒体6月29日报道,两名中国香港女子近期赴日旅行。她们称,事先通过一家大型国际订房网站订好位于日本大坂心斋桥的民宿,已收到确认邮件,获得民宿地址和门锁密码。

  原来,别墅一楼餐厅本来是给酒店客人用早餐的,因为房子被孙先生一家整栋订走了,民宿工作人员没及时撤走餐厅招牌,住店的其他客人就误以为这里是吃自助餐的地方了。

就在孙先生一家入住别墅的第一天一大早,第一拨客人推开院门——楼下大门在外面就可以打开。他们很自然地坐到餐桌上等吃早餐……接着,又来了一拨客人,同样自然地选座位坐着等早餐……

第二天,Sun先生到余杭市市场监督局投诉,他说在别墅入住期间,游客经常进入别墅,认为这会影响到他的家庭经历、乙方的赔偿要求。

没想到入住一晚,两人次日竟被民宿方面指控“非法入侵”,行李被扣。房东要求赔偿14万日元(约合人民币8600元)才肯归还行李。

  跟民宿反映情况后,工作人员把等在别墅一楼准备吃早饭的客人请走了。没想到,请走这一波,后面又来了第二波、第三波,不是附近的村民就是上山游玩的游客,大家觉得这房子挺好看的,就推门进来溜达,还到处拍照。一家人发觉情况不对劲,赶紧跟民宿投诉。

此时,孙先生一家还在睡梦中。听到楼下越来越嘈杂,他赶紧下楼,眼前的景象让他蒙圈了。

到了第三日,该店结算结束,双方就协商结果达成协议,酒店退还给Sun先生2000元作为补偿。

两人吓了一跳,以为遭到勒索,与网站工作人员取得联系后方知,她们的订单竟已被网站单方面取消。

  第二天,民宿特地派人在孙先生入驻的别墅门口蹲点赶人,虽然没人进到屋子里,但一家人愉快的度假心情显然已被严重干扰。到了第三天,又重蹈覆辙,上演了第一天一波波游客进门随便参观拍照的戏码。三天花了近2万元住宿费,孙先生一家却度过了无比尴尬的假期。当时,孙先生就向民宿方提出索赔,但对方没有答应。

原来,这幢孙先生租下的别墅一楼餐厅,本来是给酒店客人用早餐的。房子虽然被孙先生整栋订走了,但工作人员没及时撤走餐厅招牌。住店其他客人就误以为这里是吃自助早餐的地方。

镇江别墅装修:

更有甚者,韩国媒体报道,一名赴日本福冈旅游的韩国女性7月16日报警,称在民宿公寓房间内遭男房东强奸。

  住店的第二天,孙先生就向余杭区市场监督管理局进行投诉,称他在入住别墅期间时常有游客进入别墅,认为这种情况影响到了自己家人的入住体验,要求民宿方赔偿。

孙先生向民宿反映情况后,工作人员把等在一楼的客人请走了。

这名女子和友人数日前通过专业全球民宿订房网站订好这家位于福冈市中央区的民宿。她和闺蜜入住后,房东以“想学习韩语”为由邀请她们一同喝酒,在晚间趁她俩睡着潜入其房间实施强奸。

  到第三天结账离店的时候,双方就赔偿一事协商的结果是,酒店退给孙先生2000元房费作为赔偿。

没想到,请走这一拨,后面又来了第二拨、第三拨……不是附近的村民就是上山游玩的游客。大家都觉得这房子挺好看的,就推门进来溜达,还到处拍照。

日本警方调查发现,这是一家未获得许可的民宿。房主并未获得开民宿的相关资质。

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一家人发觉情况不对劲,赶紧又向民宿投诉。

而在日本新潟县阿贺町,一名73岁的民宿房主因猥亵一名十几岁的女房客,6月中旬被警方抓获。

  钱江晚报记者从余杭区市场监管局调解人员处了解到,孙先生一家住的别墅二楼一共有4个客房,平时是单间销售的,因此一楼大门没有门禁,外面的人可以打开门进到别墅里。因为民宿地处大麓寺旁,这里民宿、农家乐比较集中,春节期间返乡的村民和观光的游客都比较多,别墅一楼及花园在无人入住别墅时是作为餐厅使用的。在孙先生入住期间,由于民宿方未将餐厅字样撤除、花园门关闭等原因,确实造成了游客进入别墅的情况。

第二天一大早,民宿特地派人在孙先生租住的别墅门口蹲点赶人。虽然这一天,没人走进屋子,但一家人愉快的度假心情显然已被严重干扰。

同月,警方在日本另一家民宿的卫生间内发现伪装成火灾警报器的偷拍相机。调查显示,前前后后有上百名房客遭偷拍。

  回到上海后,孙先生似乎对当时和民宿方达成的赔偿不太满意,希望对方能退赔6500元一整晚的房费。通过工作人员的多次调解,民宿方还是坚持赔偿孙先生2000元。

第三天,重蹈覆辙,又上演了第一天游客进门随便参观拍照的戏码。

一些利用民宿进行毒品交易的消息也见诸报端。日本《女性周刊》大呼,本该代表日本温暖待客之道的民宿,却变成了犯罪的温床。

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三天,花了近2万元住宿费,孙先生一家却度过了无比尴尬的假期。

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  余杭区市场监管局相关负责人说,近两年来随着辖区内民居民宿的日渐增多,有关服务、食品安全等消费者投诉问题也屡见不鲜。投诉原因主要包括以下几个方面,一是通过网络、微信、手机APP等订房的游客,投诉宣传情况与现实不符;二是节假日房价临时调整存在纠纷;三是因服务不到位引起纠纷。

孙先生索赔6000元,民宿坚持赔偿2000元

至少三成民宿违规上网揽客

  可见,民宿经营户在经营过程中,还存在提示信息不到位、经营不规范、价格不明示等问题。

当时,孙先生就向民宿方提出索赔,但对方没有答应。

日本厚生劳动省今年3月1日发布全国民宿调查报告。调查统计日本所有民宿中介网站上的民宿数量,除去重复项,计算出目前日本全国共有15127所民宿设施。

  对于以上问题,市场监管部门提醒广大消费者在选择民宿时,一定要“擦亮双眼,做好功课”。首先,查好心仪民宿周边环境,规避可能的风险;其次,充分参考其他住客的评论信息;最后,订房前与民宿方沟通联系,看民宿方是否热心、专业,通过多方面信息综合判断民宿方的可靠性。

住店第二天,孙先生向余杭区市场监督管理局进行投诉,称他在入住别墅期间时常有游客进入别墅。他认为,这种情况影响到了自己和家人的入住体验,要求民宿方赔偿。

然而,这其中只有2505家民宿获得许可。4624家未获得许可,还有7998家正在接受资质调查。

责任编辑:张玉

第三天结账离店的时候,双方就赔偿一事协商的结果是,酒店退给孙先生2000元房费作为赔偿。

在日本所有民宿中,至少有三分之一没有获得政府许可,却在中介网站上登出揽客信息。

关键字 : 钱江民宿别墅

钱报记者从余杭区市场监管局调解人员处了解到,孙先生一家住的别墅二楼共有4个客房,平时是单间销售的,因此一楼大门没有门禁。地处大麓寺旁,这里民宿、农家乐比较集中,又逢春节期间,返乡的村民和观光的游客比较多。孙先生入住期间,由于民宿方未将餐厅字样撤除、花园门关闭等原因,确实造成了游客进入别墅的情况。

日本旅游局旅游创新产业研究会主席玉井和博直言,目前日本大多数民宿都属于无许可经营。这些无证民宿不仅可能违反日本《旅馆业法》《建筑基准法》和《消防法》,还可能因擅自转租引发其他问题,包括未征得所在公寓其他业主同意而引发业主纠纷等。

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回到上海后,孙先生似乎对当时和民宿方达成的赔偿不太满意,希望对方能退赔6500元一整晚的房费。

管理缺失“黑民宿”成纠纷焦点

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通过工作人员的多次调解,民宿方还是坚持赔偿孙先生2000元。

协助民宿办理申请许可手续的民宿业务集团TEAM NanatsuBa负责人冬木洋二朗认为,泛滥的无证经营民宿,也就是“黑民宿”常常成为纠纷焦点。除面临违反日本《旅馆业法》等法律问题外,房主和租客还会受到很多琐碎问题的困扰。

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余杭区市场监管局相关负责人说,近两年来,随着辖区内民居民宿的日渐增多,有关服务、食品安全等消费者投诉问题也屡见不鲜。投诉原因主要包括以下几个方面,一是通过网络、微信、手机APP等订房的游客,投诉宣传情况与现实不符;二是节假日房价临时调整存在纠纷;三是因服务不到位引起纠纷。

譬如,房主担心租客在房间内吸烟、造成破坏、发生安全问题;租客则可能发现房间实际情况与网站照片不符、遇到突发状况时难以联系到房东帮忙等。

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对于以上问题,市场监管部门提醒广大消费者在选择民宿时,一定要“擦亮双眼,做好功课”——首先,查好心仪民宿周边环境,规避可能的风险;其次,充分参考其他住客的评论信息;最后,订房前与民宿方沟通联系,看民宿方是否热心、专业,通过多方面信息综合判断民宿方的可靠性。记者 施雯 通讯员 臧升吉 朱佳能

问题的根本原因在于民宿方面的管理缺失,没有设置前台,没有24小时常驻管理员,自然很容易出事。

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但如果要求民宿配备相关设施和人员,又大幅增加其经营成本。

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不正规民宿周围的日本居民也深受困扰。日本旅游胜地京都市产业旅游局旅游推进室去年7月开设投诉窗口,一年来已接到1442件针对民宿的投诉,内容涉及噪音、乱扔垃圾、走错房间等。因为和外国游客语言不通,当地居民即使想提醒他们也难以交流。

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这一机构指出,有些公寓注明禁止经营民宿,但在实际操作中对私下做的民宿生意难以追查。对于投诉,一些民宿预定网站没有相应的问询服务,房东也没有明确回应,以至于每处理一件投诉,都需要耗费大量的时间和精力。

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此前日本的《旅馆业法》原则上不允许“住宅专用地区”经营民宿等旅店。

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新法案规定,民宿的营业时间每年不得超过180天,房东要到当地区役所注册。

如果经营活动严重影响到周边生活环境,各地方自治体可根据相关条例限制其营业日数。

对于违反法令的房东,地方政府可责令其停业整顿甚至撤销其资质,若不服从,将处以6个月以下有期徒刑或处以100万日元(约合人民币6万元)以下罚款。

业内人士认为,新法的出台在加强监管民宿业的同时进一步开放了民宿市场。

住民宿安全攻略

在东京经营民宿的中国人高先生建议中国游客,如果选择住民宿,在预订时一定要“擦亮双眼”。

首先,不宜选择过于廉价的民宿。

便宜的民宿很可能位置偏远,交通不便。位于以下地点的民宿值得推荐:在市中心或商圈周边、靠近巴士站或地铁站。

日本虽然整体治安情况较好,但在选择民宿时仍应做好功课,查好心仪民宿的周边环境,确认其是否处于犯罪多发区,以规避可能的风险。

其次,赴日旅游请遵守当地礼仪和风俗习惯。

譬如,一些京都的老房民宿是木造建筑,隔音不好,入住时应注意尽可能保持安静,不要扰民,以免邻居投诉或报警,引发纠纷。

另外,日本垃圾分类回收细致,入住前最好确认自己是否需要负责垃圾分类整理。

最后,为保证出行安全,在网站预订民宿时,要详细参考其他住客的评论信息。

特别是公寓楼类型的房间,一定要警惕二房东和虚假信息。

通过正规渠道订房,观察网站上的民宿照片是否高清、信息是否齐全。

也可以在订房前和房东通过邮件联系,看对方是否了解周边情况、回复是否及时热心,以此来判断民宿的专业性和可靠性。

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